Como utilizamos o Service & Product Design para redesenhar interfaces e trazer  eficiência operacional no segmento de transportes com a Rodonaves

A RTE Rodonaves é uma das mais icônicas empresas do setor de transportes e logísticas do país. A empresa, localizada em Ribeirão Preto (SP), atua com um amplo ecossistema de serviços nas mais diversas áreas produtivas considerando o transporte via terrestre e também aéreo no Brasil. Neste contexto, a Transformação Digital passou a ser um movimento-chave na sua continuidade da sua trajetória de sucesso.

A WHF foi responsável pela investigação, mapeamento e construção da estratégia de design e UX do novo TMS (Transport Management System) da companhia. A partir de um trabalho ostensivo de campo, nossa equipe criou um design system proprietário, bem como atuou durante mais de um ano in loco na companhia para desenhar a experiência de interfaces do novo sistema da companhia.