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A Havaianas é uma das marcas mais valiosas do Brasil. Presente na cultura popular do nosso país, a marca agora vive um momento de expansão mundial. No seu processo de transformação, a Havaianas vem estabelecendo novas formas de contato com o público, habilitando novas experiências de uso de seus produtos. Foi neste contexto que surgiu o conceito da Flagship da marca - uma loja conceito localizada numa das ruas mais icônicas da capital paulistana. Localizada na Rua Oscar Freire, uma espécie de centro cosmopolita de consumo e tendências de marcas no Brasil, a Havaianas estabeleceu um marco.
Durante alguns meses a WHF trabalhou ao lado do time da marca para desenhar a experiência de self-checkout da loja. Utilizamos o Service & Product design para dar vida a uma solução que precisava atender a auma ampla gama de usuários de diferentes culturas e países proporcionando autonomia, agilidade e reforçando os pilares de brasilidade da marca.
A solução criada pela WHF, ao lado de outras experiências, fechava o ciclo de experiências que ressignificavam o espaço físico do ponto de venda para um local de relacionamento, produção de conteúdo e cultura.
Especialmente relevante para o público estrangeiro a solução conquistou avaliação positiva de fora unânime, tornando-se uma referência para futuros projetos da marca em escala nacional.
